# Corregir la ubicación de un punto en el mapa

> Qué significan Exacta, Aproximada y Sin coordenadas, y cómo poner el pin de un punto en la puerta correcta.

Source: https://navify.tech/es/centro-de-ayuda/corregir-ubicacion-de-un-punto/
Date: 2026-11-04 · Puntos

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Cuando guardas o importas un punto, Navify busca su dirección en el mapa en segundo plano, con OpenStreetMap. La mayoría de las direcciones se encuentra con exactitud. Algunas necesitan tu ayuda.

## Los tres estados

La lista de **Puntos de venta** muestra el estado de ubicación de cada punto:

| Ubicación | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| **Exacta** | Se encontró la dirección | Nada |
| **Aproximada** | Se encontró la calle, pero no el número | Revisa el pin y corrígelo si hace falta |
| **Sin coordenadas** | Aún no se ubicó, o no se encontró la dirección | Espera y recarga, o corrige la dirección |

Solo los puntos **publicados y con coordenadas** aparecen en tu tienda.

## Corregir una ubicación aproximada

1. Abre el punto.
2. En el mapa, arrastra el pin hasta la puerta correcta.
3. Guarda y usa **Marcar como revisado**.

Un pin que colocas a mano se conserva, aunque después edites otros campos del punto. Para que la app vuelva a ubicar la dirección, usa **Ubicar de nuevo**.

## Corregir un punto sin coordenadas

- **¿Lo acabas de agregar?** Ubicarlo tarda unos segundos por punto, y más después de una importación grande. Recarga la página.
- **¿Sigue sin nada?** Revisa la dirección: calle, número, ciudad, código postal y país. Un país que falta o un error de tipeo en la ciudad es la causa más común.
- **¿Calle nueva que aún no está en el mapa?** Escribe la latitud y la longitud, o arrastra el pin.

## Por qué importa

La distancia, **Usar mi ubicación** y la tienda más cercana en la página del producto dependen del pin. Un pin en la cuadra equivocada manda al cliente a la puerta equivocada.